{"id":814,"date":"2022-03-14T10:50:34","date_gmt":"2022-03-14T13:50:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.purplemetrics.com.br\/?p=814"},"modified":"2022-04-06T15:41:18","modified_gmt":"2022-04-06T18:41:18","slug":"minha-experiencia-conduzindo-uma-retro-pela-1a-vez-com-5-dicas-para-ninguem-cometer-os-mesmos-erros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/minha-experiencia-conduzindo-uma-retro-pela-1a-vez-com-5-dicas-para-ninguem-cometer-os-mesmos-erros\/","title":{"rendered":"Minha experi\u00eancia conduzindo uma Retro pela 1\u00aa vez, com #5 dicas para ningu\u00e9m cometer os mesmos erros"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/medium.com\/mulheres-de-produto\/minha-experi%C3%AAncia-conduzindo-uma-retro-pela-1%C2%AA-vez-com-5-dicas-para-ningu%C3%A9m-cometer-os-mesmos-f36abc2e659b\"><em>Texto original no Medium do Mulheres de Produto<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em dezembro do ano passado, est\u00e1vamos em uma reuni\u00e3o do Purple Metrics, uma startup de software de m\u00e9tricas de branding fundada h\u00e1 menos de um ano, e eu no papel de CEO. A discuss\u00e3o era sobre v\u00e1rios problemas que estavam acontecendo e que n\u00e3o eram falha de ningu\u00e9m. Ou seja: t\u00ednhamos problemas&nbsp;<em>sem donos<\/em>. O roadmap n\u00e3o estava claro. A gente estava preso no micro sem olhar o macro. Ningu\u00e9m estava acompanhando os primeiros usu\u00e1rios de perto. O time estava desconexo. Faltava uma Product Manager.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"7ec5\">Num momento de insight daqueles que a ma\u00e7\u00e3 cai na cabe\u00e7a (sabe?), eu me toquei e pensei: \u201cpera\u00ed, eu posso ser PM\u201d. N\u00e3o \u00e9 que eu estava sem fun\u00e7\u00e3o ou sem ocupa\u00e7\u00e3o ou com tempo livre, mas, como CEO de uma empresa em est\u00e1gio inicial, eu tinha que estar dispon\u00edvel \u2014 e, c\u00e1 entre n\u00f3s, j\u00e1 estava louca para colocar as m\u00e3os no produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"3b9d\">J\u00e1 passei por growth marketing, brand strategy e planejamento publicit\u00e1rio e, agora, CEO. Mas produto, nunca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"575c\">Marquei uma s\u00e9rie de conversas com alguns Product Managers para entender o caminho das pedras. Li diversos blogs e entrei em v\u00e1rias comunidades que fizeram toda a diferen\u00e7a. Um destaque para a comunidade Mulheres de Produto que foi maravilhosa e onde mais encontrei ajuda.&nbsp;<strong>Pesquisar e se preparar: essa \u00e9 minha dica #1.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:31px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"0387\">Foi numa dessas conversas que me apresentaram a reuni\u00e3o de Retro (que eu falava \u201cR\u00e9tro\u201d e n\u00e3o \u201cRetr\u00f4\u201d, at\u00e9 ser corrigida pelo time).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"d8ba\">Retro, de retrospectiva, \u00e9 uma din\u00e2mica de integra\u00e7\u00e3o entre o time e um processo de melhoria cont\u00ednua. \u00c9 quando avaliamos o que funciona e o que n\u00e3o funciona, ouvimos feedbacks, damos feedbacks e planejamos o que vamos fazer para ser melhores no futuro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"fcc8\">Mesmo me arriscando no empreendedorismo duas vezes, ainda me d\u00e1 um frio na espinha quando preciso fazer algo pela 1\u00aa vez. E, nesse caso, uma cobran\u00e7a adicional: n\u00e3o queria desapontar o time. \u201cSer\u00e1 que vou conduzir a Retro de um jeito legal? Ser\u00e1 que vou fazer com que o time deixe de acreditar nos processos da empresa?\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"d787\"><strong>Ler bastante e aprender com a experi\u00eancia de quem j\u00e1 resolveu o mesmo problema. E essa \u00e9 a dica #2.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:36px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"f70d\">Li bastante sobre a experi\u00eancia de outras pessoas em Retros por a\u00ed. Os posts que mais gostei foram estes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/medium.com\/product-dojo\/product-retrospectives-2c27c5873b33\">Artigo do Product Samurai.<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/maa1.medium.com\/why-we-need-a-product-retrospective-7b3c733a8257\">Por que precisamos de uma retrospectiva de produto.<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/sjohnson717.medium.com\/time-for-a-product-retrospective-93887f871552\">Hora da retrospectiva.<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"55e6\">Descobri que existem softwares e plataformas de Retro, como a&nbsp;<a href=\"https:\/\/easyretro.io\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">EasyRetro<\/a>, a&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.funretrospectives.com\/funretro\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">FunRetrospectives<\/a>&nbsp;e a&nbsp;<a href=\"https:\/\/metroretro.io\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Metro Retro<\/a>. Por mais interessantes que elas sejam, resolvi usar algo mais comum para n\u00f3s e escolhi um&nbsp;<a href=\"https:\/\/miro.com\/miroverse\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">template b\u00e1sico do Miro<\/a>&nbsp;mesmo.&nbsp;<strong>E descobri que usar ferramentas que voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 acostumada te deixam mais confort\u00e1vel e segura. Essa \u00e9 a dica #3.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:31px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"4128\">Depois de muito bem informada sobre Retros (obrigada), percebi que a din\u00e2mica em si n\u00e3o era l\u00e1 bicho de sete cabe\u00e7as e me senti bem preparada para tocar essa \u201creuni\u00e3o diferente\u201d pela 1\u00aa vez.&nbsp;<strong>E logo percebi o \u00f3bvio tamb\u00e9m: \u00e9 importante inovar na busca por solu\u00e7\u00f5es de problemas \u2014 e muitas delas est\u00e3o a\u00ed, basta olhar e encontrar. Essa \u00e9 minha dica #4.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:34px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"be13\">Perguntei pro time se eles achavam importante esse tipo de \u201cgasto de tempo\u201d. E, de cara, todos concordaram que n\u00e3o d\u00e1 pra seguir adiante sem olhar pro que deu certo e pro que n\u00e3o deu certo. Ironicamente, sem a Retro, n\u00e3o existe um momento onde pudessem propor a Retro.<strong>&nbsp;Sim: ela \u00e9 importante e deve ser frequente. E essa \u00e9 a dica de #5. E agora aprendi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:34px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"795\" src=\"https:\/\/www.purplemetrics.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/1_WFk4dKy0jayssef1qk7O3w-1024x795.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-816\" srcset=\"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/1_WFk4dKy0jayssef1qk7O3w-1024x795.png 1024w, https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/1_WFk4dKy0jayssef1qk7O3w-300x233.png 300w, https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/1_WFk4dKy0jayssef1qk7O3w-768x596.png 768w, https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/1_WFk4dKy0jayssef1qk7O3w.png 1400w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:36px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"d965\">Falando em aprendizados, vamos ver alguns erros que cometi e tamb\u00e9m acertos que vale a pena replicar. Segue o fio:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"bcad\"><strong>Erro #1: n\u00e3o encontrar um hor\u00e1rio em que todos possam<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"88ad\">Marquei na agenda para daqui a 10 dias. Nesse meio tempo, um desenvolvedor falou que n\u00e3o poderia vir porque tinha marcado uma consulta m\u00e9dica. Achei OK, justo. S\u00f3 depois me toquei de que a Retro precisava de todo mundo para cumprir seu papel, e remarquei para um hor\u00e1rio em que todos podiam.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"c1a5\"><strong>Erro #2: deixar pessoas importantes de lado<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"3792\">Numa grande empresa, pode ser que a Retro aconte\u00e7a somente com o time de produto, aqui, no Purple Metrics, somos 8 pessoas. N\u00e3o faz sentido deixar ningu\u00e9m de lado, nem marketing, nem vendas. Acabei envolvendo essa galera de \u00faltima hora, mas deu certo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"8b34\"><strong>Erro #3: investir muito tempo da discuss\u00e3o no que j\u00e1 funciona bem<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"59e5\">Depois de preencher os post-its, pedi para cada pessoa falar das coisas que funcionam. Elogio pra c\u00e1, elogio pra l\u00e1. Tudo lindo! Mas o ponto da Retro n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 elogiar, \u00e9 melhorar. Dever\u00edamos ter investido mais tempo em discuss\u00f5es sobre aquilo que n\u00e3o funciona, j\u00e1 tra\u00e7ando planos de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"43ea\">Mas tamb\u00e9m tivemos acertos:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"9a30\"><strong>Acerto #1: tratar os t\u00f3picos de forma geral, sem apontar pessoas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"914f\">Ao discutir o que precisamos melhorar, fui lendo cada post-it e pedindo para o time todo comentar, em vez de procurar a pessoa respons\u00e1vel por aquele post-it. Assim, ningu\u00e9m ficou exposto, j\u00e1 que era uma discuss\u00e3o aberta, coletiva e entre todos.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"0842\"><strong>Acerto #2: registrar o plano de a\u00e7\u00e3o ao longo da reuni\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"f797\">Naturalmente (e que bom) surgiram sugest\u00f5es do que fazer para contornar os problemas; eu fui anotando todas as ideias e combinados numa coluna que chamamos de \u201ca fazer\u201d. No final da reuni\u00e3o, foi bem mais f\u00e1cil discutir os pontos de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"c2ab\"><strong>Acerto #3: organizar o que foi decidido e partir para a pr\u00e1tica<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"c271\">Combinamos um prazo pra botar em pr\u00e1tica tudo o que foi acertado na Retro logo depois dela. Deixei um tempo livre depois da Retro e j\u00e1 disparei os invites e organizei o que combinamos de melhorar. \u00c9 pra ser decidido em reuni\u00f5es? Reuni\u00f5es agendadas. \u00c9 pra produzir algum material? Desafios divididos e j\u00e1 criados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"9a63\">O plano de a\u00e7\u00e3o da nossa 1\u00aa Retro j\u00e1 saiu das colunas do Miro para a pr\u00e1tica. At\u00e9 porque, convenhamos: n\u00e3o d\u00e1 pra girar em c\u00edrculo em torno de problemas que t\u00eam solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"c31b\">A pr\u00f3xima Retro acontece em 1 m\u00eas e n\u00e3o consigo mais imaginar o time operando sem esse ritual.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Texto original no Medium do Mulheres de Produto Em dezembro do ano passado, est\u00e1vamos em uma reuni\u00e3o do Purple Metrics, uma startup de software de m\u00e9tricas de branding fundada h\u00e1 menos de um ano, e eu no papel de CEO. 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