{"id":4399,"date":"2024-12-16T10:57:28","date_gmt":"2024-12-16T13:57:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.purplemetrics.com.br\/?p=4399"},"modified":"2024-12-16T10:58:08","modified_gmt":"2024-12-16T13:58:08","slug":"como-branding-pode-contribuir-com-performance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/como-branding-pode-contribuir-com-performance\/","title":{"rendered":"How Branding can Contribute to Performance"},"content":{"rendered":"<p><em>From execution to strategy, including campaign development and media use, the expertise of those who work with the brand can greatly help the more \"rational\" side of marketing.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Bruno Capelas &#8211; Purple Metrics<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>J\u00e1 dizia o velho hit de r\u00e1dio dos anos 2000: \u201centre raz\u00f5es e emo\u00e7\u00f5es, a sa\u00edda \u00e9 fazer valer a pena\u201d. Calma: voc\u00ea n\u00e3o caiu sem querer num texto sobre nostalgia e can\u00e7\u00f5es emo. Esse \u00e9 um texto sobre marketing \u2013 e que pretende ensinar como o branding pode ajudar a performance n\u00e3o s\u00f3 a gerar resultados, mas tamb\u00e9m executar e pensar melhor uma estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 ouviu esse papo antes, n\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa: o texto que vamos apresentar a seguir traz li\u00e7\u00f5es de tr\u00eas sess\u00f5es diferentes do <a href=\"https:\/\/lu.ma\/purple-metrics\">Purple Pills<\/a> \u2013 nosso papo quinzenal sobre branding e growth, capitaneado pelo Lucas Yokota, COO do Purple Metrics, e pela Marina dos Anjos, Product Marketing Manager. Nessas tr\u00eas sess\u00f5es, Yoko e Marina conversaram sobre como n\u00e3o s\u00f3 sobre como essas duas \u00e1reas do marketing podem ser aliadas na execu\u00e7\u00e3o, na m\u00eddia e na estrat\u00e9gia, como tamb\u00e9m at\u00e9 discutiram os conceitos por tr\u00e1s delas. E \u00e9 justamente pelos conceitos que vamos come\u00e7ar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>A prop\u00f3sito, o time do Purple sempre disponibiliza os materiais apresentados no Pills com os estudos e fontes utilizadas <\/em><a href=\"https:\/\/purplemetrics.notion.site\/Purple-Pills-apresenta-es-83a2818eae424134bc17ee3afffafae6\"><em>nesta p\u00e1gina do Notion<\/em><\/a><em>. Fica a dica para quem quiser se aprofundar nos assuntos aqui do artigo.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u201cSe liga a\u00ed, que \u00e9 hora da revis\u00e3o\u201d: o que \u00e9 branding e o que \u00e9 performance?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 todo mundo que sabe o que \u00e9 branding e o que \u00e9 performance. N\u00e3o, n\u00e3o vale dizer que performance \u00e9 s\u00f3 o que d\u00e1 resultado \u2013 e branding \u00e9 aquilo que nem d\u00e1 pra medir. Nem vale dizer que branding faz coisas bonitinhas e performance \u00e9 quem mexe com os n\u00fameros. S\u00e3o simplifica\u00e7\u00f5es que a gente faz no dia a dia, mas que n\u00e3o costumam importar muito para o consumidor. Elas \u00e0s vezes at\u00e9 servem para organizar os times internos, mas a verdade \u00e9 um pouco mais complexa que isso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, vale a pena come\u00e7ar esse texto pensando em algumas defini\u00e7\u00f5es que n\u00f3s criamos por aqui. Preste aten\u00e7\u00e3o:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Marca<\/strong> \u00e9 a forma como as pessoas percebem as empresas.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>At\u00e9 aqui, est\u00e1 f\u00e1cil. Pense na Coca-Cola: uma marca que envolve a felicidade ao abrir uma bebida refrescante. Ou na Apple, cheia de criatividade e inova\u00e7\u00e3o. Ou no Google, que te ajuda a descobrir coisas. Isso tudo s\u00e3o percep\u00e7\u00f5es de marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Branding<\/strong> \u00e9 construir essa percep\u00e7\u00e3o de forma estrat\u00e9gica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ao ler essa defini\u00e7\u00e3o, seu primeiro instinto \u00e9 pensar nas campanhas. O urso polar da Coca-Cola. Os an\u00fancios concisos da Apple. Mas vai mais al\u00e9m: pense em como a Coca-Cola paga para os mercados sempre terem sua bebida gelada. Ou como a Apple trabalha a inova\u00e7\u00e3o e a criatividade n\u00e3o s\u00f3 nas pe\u00e7as publicit\u00e1rias, mas tamb\u00e9m no sistema e no design de todos os produtos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Marketing de Performance<\/strong> \u00e9 uma forma de publicidade em que o comprador paga apenas quando h\u00e1 resultados mensur\u00e1veis. Seu objetivo \u00e9 impulsionar uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aqui a coisa ficou mais complicada \u2013 at\u00e9 porque muita gente passou a tratar an\u00fancios no Google ou no Facebook como sin\u00f4nimo de performance. E at\u00e9 faz sentido: em muitos casos, as empresas pagam por clique ou por visualiza\u00e7\u00e3o de seus an\u00fancios buscando vender algo rapidamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas n\u00e3o necessariamente \u00e9 assim: se voc\u00ea quiser fazer um an\u00fancio enfatizando sua marca no Google, ele pode deixar de ser performance, n\u00e3o \u00e9 mesmo?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ou ser\u00e1 que vem da\u00ed o tal <em>brandformance <\/em>\u2013 o \u00fanico jeito de branding dar resultados \u00e9 se juntar \u00e0 performance? N\u00e3o, n\u00e3o, espera, isso est\u00e1 meio esquisito, porque se for assim, o branding fica limitado e a performance tamb\u00e9m. A gente quer falar de como os dois se somam \u2013 e n\u00e3o quando se dividem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u201cI only trust the facts\u201d<\/h2>\n\n\n\n<p>Lembra da Velma, do Scooby-Doo? Ela \u00e9 nossa inspira\u00e7\u00e3o para come\u00e7ar a destravar essa discuss\u00e3o. Afinal de contas, se a gente ficar s\u00f3 nos achismos, o marketing n\u00e3o vai pra frente. \u00c9 importante falar de fatos e recorrer \u00e0 ci\u00eancia \u2013 ent\u00e3o vamos falar de algumas pesquisas relevantes feitas nos \u00faltimos anos para mostrar porque branding e performance precisam andar juntos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A primeira vem de um estudo do LinkedIn, que diz que somente 5% dos consumidores est\u00e3o no momento ideal de compra de um produto. Os outros 95%? Est\u00e3o vivendo suas vidas, numa boa \u2013 ao contr\u00e1rio do que muita gente de marketing pensa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Outro estudo, feito pelo Google e pela consultoria Bain, diz que somente 10% das pessoas compra um produto de um fornecedor descoberto na hora da pesquisa; os outros 90% compram de uma marca que j\u00e1 tinham em mente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdNDybdjwzvOgM2qSINRRB_N09xQoYvW-7o2cTCuV0j3R0Ayn-v8KaXYaWyXuvAFhnDsBOKiUSQ192yFFCi4LloXW0qBZVQFEgTovF2X3Nm3TNOHM-5tsHgbZBGzlxWc2_JUUDyoQ?key=KHP6ScDIzWygKN3k2L508j_X\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>\u201cOu seja: as pessoas compram de quem conhece e a maioria das pessoas n\u00e3o est\u00e1 comprando, mas pode receber informa\u00e7\u00f5es de um produto\u201d, explicou o Yokota. \u201cIsso significa que quem n\u00e3o olhar para branding \u2013 a constru\u00e7\u00e3o de uma percep\u00e7\u00e3o de forma estrat\u00e9gica \u2013 e s\u00f3 pensar em ativar consumidores n\u00e3o vai ser eficiente.\u201d&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Existem estudos que comprovam isso \u2013 como um feito por Les Binet, um dos maiores pesquisadores da atualidade de m\u00e9tricas, resultados e performance. Ele tentou fazer distin\u00e7\u00e3o entre campanhas que trabalham a ativa\u00e7\u00e3o de vendas e campanhas de constru\u00e7\u00e3o de marcas. Os resultados foram os seguintes:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXftXkiPwOO84mm6sv06afUPvsQw9qv0ZF_jarJpCgza7oJeZR-jeeytiXyZY8UC9DRbsVrVoWDf2smYPZu-0ccswQpzY52fzCFUDxTs6Eeiz_vrnxFaa_Zz4Pu0kWOLX04vsvN9aQ?key=KHP6ScDIzWygKN3k2L508j_X\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Les Binet pesquisou n\u00e3o s\u00f3 o efeito de cada um dos dois tipos de campanha <em>per se<\/em>, mas tamb\u00e9m o que acontece quando elas est\u00e3o juntas (ou n\u00e3o).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXf0KirU0G5e53o-NEvP0lWBbzOLQbgHmKnDbRh4LxCt7yxSarTyOPNaIBYsSoILm74UA6x4bznV8BhnYOp96oQmE6R6tBaXEly-l9CXtQgihiTj29kiB81_slkpeDxvOyfCpwxB?key=KHP6ScDIzWygKN3k2L508j_X\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>E uma das principais descobertas \u00e9 muito interessante: chega uma hora em que, n\u00e3o importa quanto dinheiro se invista, as campanhas de ativa\u00e7\u00e3o de vendas t\u00eam um alcance limitado. \u00c9 algo que o Yokota chamou de \u201cespiral negativa da performance\u201d. \u201cChega uma hora em que a campanha come\u00e7a a se sacrificar, sem vender mais, e ficando mais cara, especialmente se voc\u00ea n\u00e3o investe em marca\u201d, disse ele.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como branding ajuda na hora da execu\u00e7\u00e3o de performance<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que j\u00e1 provamos que ter branding auxilia muito o trabalho de performance a criar \u201cdisponibilidade mental\u201d na cabe\u00e7a dos consumidores \u2013 uma mem\u00f3ria que ajuda na hora de ativa\u00e7\u00e3o de vendas \u2013, vamos para o passo seguinte: entender como a disciplina de branding pode auxiliar as campanhas de performance na hora de executar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal de contas, tem alguns conhecimentos que quem trabalha com branding tem que podem ajudar muito a ativar melhor o p\u00fablico, especialmente em temas como audi\u00eancia, materiais criativos e cria\u00e7\u00e3o de landing pages.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXe6p3pMDdZihjYS6rz5hwi5zrRKgqAXah9v2iMpuQqIqhhZGOnToIw5ds_IFw7gksZdbFDHoq4Kfa5EhFCcti3v6r9mKyCpWGu7P09_mw2Ds0oksmCI0XI6HF0Q9zD21A6LteuS?key=KHP6ScDIzWygKN3k2L508j_X\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Audi\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n<p>Mais do que ningu\u00e9m, o time de branding dentro da empresa \u00e9 quem consegue n\u00e3o s\u00f3 conhecer bem o p\u00fablico, como tamb\u00e9m dividi-los em diferentes grupos, com base em crit\u00e9rios como interesses, engajamento pr\u00e9vio ou caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas. Branding tamb\u00e9m \u00e9 capaz de conhecer os melhores canais para investir e identificar, entre os grupos, quais s\u00e3o os segmentos mais espec\u00edficos, ajustando as segmenta\u00e7\u00f5es de campanha.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Foi por causa do time de branding, por exemplo, que n\u00f3s mesmos do Purple Metrics decidimos ir al\u00e9m da estrat\u00e9gia usual para uma marca B2B, explorando canais pouco comuns para essa audi\u00eancia \u2013 como o TikTok.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Criativos<\/h3>\n\n\n\n<p>Tem gente que diz que vender \u00e9 a alma do neg\u00f3cio. Mas \u00e0s vezes, para vender, uma campanha \u00e9 capaz de destruir o valor de uma marca s\u00f3 para faturar com a venda do produto \u2013 uma daquelas discuss\u00f5es cl\u00e1ssicas nas aulas de marketing na faculdade, por exemplo, passa por saber se vale a pena ou n\u00e3o fazer a liquida\u00e7\u00e3o de um determinado item. (E todo mundo deve lembrar o caso de uma grife que n\u00e3o entra na Black Friday, por exemplo).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pois bem: isso pode acontecer n\u00e3o s\u00f3 com itens de luxo, mas com qualquer produto. E mais do que isso: se a ideia aqui \u00e9 gerar a constru\u00e7\u00e3o de marca na cabe\u00e7a do consumidor, n\u00e3o vai ser s\u00f3 usando uma promo\u00e7\u00e3o ou um call to action engra\u00e7adinho que isso vai dar certo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ningu\u00e9m se lembra de uma promo\u00e7\u00e3o anunciada no comercial de TV. Mas todo mundo lembra da campanha de Natal da Coca-Cola. \u201cComunica\u00e7\u00e3o efetiva \u00e9 aquela que fica na mem\u00f3ria e se conecta com as emo\u00e7\u00f5es\u201d, lembrou a Marina. E isso tem tudo a ver com o time de branding, que pode ajudar na elabora\u00e7\u00e3o dos textos e dos materiais para ativar melhor o p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Landing Page<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa constru\u00e7\u00e3o cuidadosa de branding vale n\u00e3o s\u00f3 para os materiais criativos, mas tamb\u00e9m para quando uma marca precisa de uma landing page: s\u00e3o os profissionais de branding que entendem como combinar as melhores pr\u00e1ticas de convers\u00e3o com os ativos distintivos da marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o eles que v\u00e3o equilibrar tudo para deixar a landing page com o seu objetivo: provar um ponto para o consumidor \u2013 e n\u00e3o apenas convenc\u00ea-lo a encher o carrinho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como branding auxilia performance na hora de investir em m\u00eddia<\/h2>\n\n\n\n<p>Muita gente, na hora de pensar como vai investir em campanhas, divide o or\u00e7amento entre performance e branding \u2013 sem saber exatamente o que isso quer dizer. Pois bem: vale a pena retomar uma divis\u00e3o geral aqui.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Campanhas de performance: <\/strong>s\u00e3o racionais, segmentadas, focadas em benef\u00edcios e almejam a convers\u00e3o de um consumidor de maneira r\u00e1pida<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Campanhas de branding: <\/strong>s\u00e3o emocionais, para todo o mercado endere\u00e7ado, focadas em mensagens de marca e almejando a constru\u00e7\u00e3o de recall de marca.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>\u00c9 claro que nenhuma campanha \u00e9 puramente uma coisa ou outra: essa \u00e9 uma simplifica\u00e7\u00e3o did\u00e1tica que a gente recorre muitas vezes de maneira estrat\u00e9gica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Outro ponto importante \u00e9 dizer que nem toda campanha de branding precisa ter um tom aspiracional, querendo mudar o mundo \u2013 um resqu\u00edcio de uma \u00e9poca em que o branding passou a se achar mais importante do que era. Branding \u00e9 simplesmente tentar falar com aqueles 95% de pessoas que n\u00e3o est\u00e3o no momento de compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E isso \u00e9 importante mesmo quando a empresa est\u00e1 buscando investir em convers\u00e3o. De acordo com Wendy Suzuki, importante pesquisadora de neuroci\u00eancia, h\u00e1 alguns elementos que ajudam a formar mem\u00f3rias, o que leva \u00e0 conex\u00e3o emocional e \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de disponibilidade mental. S\u00e3o eles: a repeti\u00e7\u00e3o, a novidade, a associa\u00e7\u00e3o e a resson\u00e2ncia emocional.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quer um bom exemplo? Lembra dos comerciais das Casas Bahia em que aquele garoto propaganda martelava o slogan \u201cQuer Pagar Quanto?\u201d? Isso \u00e9 repeti\u00e7\u00e3o \u2013 e aparecia mesmo em uma campanha tida como \u201cperformance\u201d (<em>j\u00e1 sabemos que n\u00e3o \u00e9, vale lembrar da defini\u00e7\u00e3o<\/em>) com promo\u00e7\u00f5es que buscavam levar o consumidor para a loja.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Conforme essa porcentagem de lembran\u00e7a fica cada vez maior, melhor deve ser o desempenho de uma composi\u00e7\u00e3o boa de investimentos entre branding e performance. E para quem tem d\u00favida sobre como essa propor\u00e7\u00e3o deve ser alocada no seu or\u00e7amento, vale ir atr\u00e1s do que a gente chamou de <a href=\"https:\/\/www.purplemetrics.com.br\/en\/performance-e-branding-tem-tempos-diferentes-ou-a-proporcao-de-les-binet\/\">propor\u00e7\u00e3o de Les Binet<\/a> \u2013 que definiu que um mix \u00f3timo \u00e9 de 60% de gastos em campanhas de branding e 40% em campanhas de performance.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Claro que isso tende a variar conforme o est\u00e1gio da empresa, a ind\u00fastria e o pr\u00f3prio posicionamento no mercado. \u00c9 poss\u00edvel que na sua empresa n\u00e3o seja assim. Mas essa composi\u00e7\u00e3o \u00e9 um mix de estudos que o Les Binet fez em diferentes setores e em companhias com diferentes n\u00edveis de maturidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXfykRRihfTHQmh_oYrtf7k_z3K9HzFuczTfHw-c-8Hloz4et7z9w0UhleOOFq3B6t_EimBqsZykkbfsjzL31VzKE4291QdXf9yDt-CqBlGCJIu24EME1icGbIXsDXWM0JnP2_4QFA?key=KHP6ScDIzWygKN3k2L508j_X\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Nos papos, o Yokota citou um exemplo bacana de uma marca que, ao longo do tempo, passou de focar em performance para investir mais na constru\u00e7\u00e3o de marca: o Airbnb. \u201cNo come\u00e7o, eles usavam muito as campanhas para incentivar a baixar o aplicativo ou trazer um cupom para primeira estadia. Hoje, a m\u00eddia \u00e9 focada em f\u00e9rias em fam\u00edlia, de ter um espa\u00e7o s\u00f3 seu, de viver igual a um nativo. \u00c9 uma transforma\u00e7\u00e3o\u201d, disse ele.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como branding auxilia performance na hora de montar a estrat\u00e9gia<\/h2>\n\n\n\n<p>A essa altura do campeonato, talvez voc\u00ea esteja pensando: \u201cpoxa, mas o time de branding pode fazer tudo agora?\u201d. Ou talvez voc\u00ea considere que na sua empresa esse cen\u00e1rio est\u00e1 longe da realidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A verdade \u00e9 que, como disse a Marina, \u201ca gente gosta de imaginar o branding da utopia, em que tudo funciona\u201d \u2013 e em um lugar nas organiza\u00e7\u00f5es que o branding pode influenciar inclusive a estrat\u00e9gia, aumentando o impacto do neg\u00f3cio. Mas nem sempre isso acontece: em muitos casos, o time de branding est\u00e1 mais fazendo o convite do happy hour do que necessariamente impactando o valor das a\u00e7\u00f5es da empresa na bolsa de valores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O time de branding tem muito a ajudar, para falar a verdade.&nbsp; Tem dois cases que a gente gosta muito aqui no Purple Metrics. Um <a href=\"https:\/\/www.fishmanafnewsletter.com\/p\/when-branding-is-a-growth-strategy-part-1\">\u00e9 o do Patreon<\/a>, que se transformou de uma \u201cvaquinha\u201d para creators para uma \u201cplataforma de membership\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O produto ainda \u00e9 o mesmo, mas perceba a diferen\u00e7a: em um, voc\u00ea est\u00e1 s\u00f3 dando um apoio para um criador de conte\u00fado do qual gosta. No outro, voc\u00ea faz parte de uma comunidade. \u00c9 uma mudan\u00e7a que aconteceu l\u00e1 atr\u00e1s e que ajudou as vendas da empresa a explodirem, al\u00e9m de guiar o caminho para o pr\u00f3prio produto ao longo dos \u00faltimos anos \u2013 incluindo o desenvolvimento do que eles chamam de PRM, uma ferramenta que ajuda os creators a gerenciarem seus assinantes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXeYzpY_l8vx1BWeeIkPSjUxyQ8McjPpYRJHed5IPB3KH3jWzxjnQV1C9MV4NsqZgt5UzqEsFAmJpXNCaa3U_s5U-nX7gqU8AtgBtelvKKTmdmcnmsJIFzQrgSoN1xf4801ymUQ1Qw?key=KHP6ScDIzWygKN3k2L508j_X\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Outro case legal \u00e9 o da Stanley, uma marca centen\u00e1ria que, durante muito tempo, era apenas a melhor amiga de trabalhadores bra\u00e7ais, muitas vezes em condi\u00e7\u00f5es insalubres. Com uma vis\u00e3o de branding, por\u00e9m, a Stanley se transformou em uma marca da moda: lan\u00e7ou cores novas, modelos que incluem copos de cerveja artesanal e\u2026 caiu nas gra\u00e7as dos jovens que querem apenas uma bebida sempre geladinha.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o empresas em que a estrat\u00e9gia foi totalmente redefinida a partir das propostas de valor e dos valores da marca. Mais: essa estrat\u00e9gia foi bem desdobrada n\u00e3o s\u00f3 no marketing, mas tamb\u00e9m nos esfor\u00e7os de pesquisa e desenvolvimento (<em>pensa na Stanley tendo um canudinho rosa<\/em>), nas opera\u00e7\u00f5es, na administra\u00e7\u00e3o ou na cultura.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Stanley e Patreon, por\u00e9m, s\u00e3o casos raros: hoje, apenas 10% dos CEOs das empresas da Fortune 250 \u2013 isto \u00e9, as 250 maiores empresas americanas \u2013 t\u00eam alguma experi\u00eancia em marketing. S\u00f3 4% deles atuaram como CMOs. Enquanto isso, 70% das companhias dessa lista s\u00e3o lideradas por executivos que vieram das \u00e1reas de opera\u00e7\u00f5es ou finan\u00e7as.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Fica pior: se olharmos para a lista da Fortune 500, que olha para as 500 maiores empresas dos EUA, 40% delas n\u00e3o t\u00eam nenhum membro que conhe\u00e7a marketing a fundo em seu conselho administrativo. O que nos diz que os CEOs e a alta lideran\u00e7a n\u00e3o tem bagagem na \u00e1rea de marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse cen\u00e1rio, talvez n\u00e3o seja do dia para a noite que branding v\u00e1 se tornar um pilar das organiza\u00e7\u00f5es. Mas \u00e9 preciso fazer esfor\u00e7os para aumentar a relev\u00e2ncia da \u00e1rea dentro das empresas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXeyVQ_IBiLO4gt4w7eEU_rJKtQXpLJZCXquMR3QSGYyxKcOjou-Oz8Nd3_HDlZfiRCw5OPuv0ORuVBK3zTYdKgR6oG8Hxx4zFhg-j-WuPoWZBkA1U0Ph2bpkLMLnftAwPV4ZXp2LA?key=KHP6ScDIzWygKN3k2L508j_X\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Um primeiro passo \u00e9 entender de neg\u00f3cios: saber como o branding j\u00e1 traz resultados para a companhia e<strong> conseguir falar a l\u00edngua do time de finan\u00e7as<\/strong> \u00e9 uma maneira de evitar o isolamento dentro das companhias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um segundo passo \u00e9 cultivar bons relacionamentos: se n\u00e3o existe algu\u00e9m de marketing no board, <strong>o time de marketing precisa estreitar rela\u00e7\u00f5es com as lideran\u00e7as da empresa<\/strong>, encontrando patrocinadores e apoiadores de suas ideias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E, claro, \u00e9 importante <strong>n\u00e3o deixar os dados de lado<\/strong>: s\u00e3o eles que v\u00e3o ajudar o time de branding a mostrar que a \u00e1rea d\u00e1, sim, resultado, e que pode ajudar a mudar os ponteiros dentro da empresa. Os dados s\u00e3o um elemento important\u00edssimo num storytelling para mostrar desafios, problemas e solu\u00e7\u00f5es criadas pela \u00e1rea.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 um movimento de crescimento \u2013 e crescer d\u00f3i. Para os profissionais de branding que est\u00e3o lendo, ser\u00e1 preciso sair da posi\u00e7\u00e3o de artista e come\u00e7ar a se ver como um gerente de ateli\u00ea, olhando para os cargos de gest\u00e3o e sabendo ensinar e coordenar o time, ou mesmo ajudando outras \u00e1reas a desdobrar os valores de marca dentro da sua estrat\u00e9gia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal de contas, vale a pena retomar aquela defini\u00e7\u00e3o l\u00e1 do come\u00e7o: a marca \u00e9 a percep\u00e7\u00e3o que as pessoas t\u00eam de uma empresa. Ela vai ser constru\u00edda quer queira a empresa ou n\u00e3o \u2013 no design do produto, na embalagem, na maneira como um cliente \u00e9 atendido na hora de reclamar de um problema. Branding \u00e9 construir essa percep\u00e7\u00e3o de maneira estrat\u00e9gica. M\u00e3os \u00e0 obra?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">O Purple Metrics te ajuda a entender o impacto de branding nos resultados de neg\u00f3cio<\/h1>\n\n\n\n<p>Entender como o branding pode impactar diretamente a receita financeira da sua empresa \u00e9 s\u00f3 o come\u00e7o.&nbsp; Nosso software te ajuda a enxergar o que n\u00e3o aparece nos modelos de atribui\u00e7\u00e3o tradicionais e te ajuda a otimizar o or\u00e7amento de marketing e melhorar seus resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 a comprova\u00e7\u00e3o que voc\u00ea sempre buscou, de um jeito f\u00e1cil de entender e reportar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXe5PcN2qvrv9lhcqqL6F3ElzYT9RDLVSaeKCZAItxeTrgdd3P3z-vPT2RkepCYnOU5CcJWbcoKHd7BPZbGcDi5jn3ZY2pqBirZBUKAXlsUEqeyg1qIliylXjd_YUechtI0pwDK84Q?key=KHP6ScDIzWygKN3k2L508j_X\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Se voc\u00ea quer ser um dos primeiros a testar essa nova solu\u00e7\u00e3o e contribuir com feedback valioso, <a href=\"https:\/\/www.purplemetrics.com.br\/\">inscreva-se na nossa wishlist de beta testers<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Gostou deste conte\u00fado? Veja tamb\u00e9m:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.purplemetrics.com.br\/palestra-da-guta-tolmasquim-no-rd-summit-2024\/\" title=\"\">Branding nos tempos do algoritmo.\u00a0N\u00e3o parece, mas essa \u00e9 uma hist\u00f3ria de amor.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.purplemetrics.com.br\/como-mensurar-o-trabalho-de-influenciadores-muito-alem-de-utms-e-cupons\/\" title=\"\">Como mensurar o trabalho de influenciadores \u2013 muito al\u00e9m de UTMs e cupons<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.purplemetrics.com.br\/marketing-e-financas\/\" title=\"\">Perdidos na tradu\u00e7\u00e3o: como fazer marketing e finan\u00e7as falarem a mesma l\u00edngua<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>From execution to strategy, including campaign development and media use, the expertise of those who work with the brand can greatly help the more \"rational\" side of marketing.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":4401,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4399","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4399","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4399"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4399\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4400,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4399\/revisions\/4400"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4401"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4399"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4399"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4399"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}