Se falar que uma anda bonita e a outra elegante, voc\u00ea provavelmente ter\u00e1 citado um \u00f3timo funk \u2013 mas isso n\u00e3o \u00e9 suficiente para quando voc\u00ea precisa entender o que d\u00e1 certo ou errado nos seus esfor\u00e7os de marketing.<\/p>\n\n\n\n
Bruno Capelas – Purple Metrics<\/em><\/p>\n\n\n\n O f\u00edsico ingl\u00eas Isaac Newton j\u00e1 dizia que toda a\u00e7\u00e3o gera uma rea\u00e7\u00e3o. Mas quem trabalha com marketing muitas vezes pode n\u00e3o saber qual \u00e9 o resultado que um determinado esfor\u00e7o \u2013 ou seja, uma a\u00e7\u00e3o \u2013 \u00e9 capaz de gerar. Durante muito tempo, isso foi uma realidade da \u00e1rea. Hoje, \u00e9 um inc\u00f4modo que muita gente precisa superar e a melhor forma de fazer isso \u00e9 entender coisas como correla\u00e7\u00e3o e causalidade. <\/p>\n\n\n\n Muitas vezes tratadas como sin\u00f4nimos, essas duas palavrinhas s\u00e3o bastante diferentes. E entender essa dist\u00e2ncia entre elas \u00e9 vital para o marketing n\u00e3o fazer apostas erradas. \u00c9 sobre isso que a Guta Tolmasquim \u2013 CEO do Purple Metrics \u2013 falou em um v\u00eddeo recente e curtinho no TikTok dela<\/a>. A gente achou t\u00e3o bom que resolveu estender a conversa nesse artigo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea consultar o dicion\u00e1rio, vai descobrir uma boa resposta para essa pergunta. Correla\u00e7\u00e3o \u00e9 \u201ccorrespond\u00eancia, similitude, analogia entre pessoas, coisas ou ideias relacionadas entre si\u201d. Na estat\u00edstica, vai mais al\u00e9m: \u201c\u00e9 a interdepend\u00eancia de duas ou mais vari\u00e1veis\u201d. <\/p>\n\n\n\n Ou seja: correla\u00e7\u00e3o \u00e9 algo que a gente usa para descrever um fen\u00f4meno que acontece quando duas coisas est\u00e3o relacionadas. \u00c0s vezes, isso pode ser \u00f3bvio. \u00c0s vezes, nem tanto. E \u00e0s vezes, uma correla\u00e7\u00e3o pode ser s\u00f3 uma coincid\u00eancia. <\/p>\n\n\n\n Vamos adotar o mesmo m\u00e9todo: no dicion\u00e1rio, causalidade \u00e9 \u201ccondi\u00e7\u00e3o ou qualidade do que \u00e9 causal, do que produz efeito\u201d. <\/p>\n\n\n\n Ou seja, dizer que uma coisa causa outra \u00e9 dizer que uma \u00e9 resultado da outra. Para ficar no universo da f\u00edsica, pegando o exemplo do Isaac Newton, a rea\u00e7\u00e3o \u00e9 justamente o resultado da a\u00e7\u00e3o. Ou ainda: a a\u00e7\u00e3o \u00e9 a causa e a rea\u00e7\u00e3o \u00e9 o efeito. Deu pra entender? <\/p>\n\n\n\n Pois \u00e9: entender quais causas v\u00e3o gerar o efeito (vendas, leads, crescimento de awareness) \u00e9 um dos esfor\u00e7os mais importantes do marketing hoje em dia \u2013 lembrando aquele papo do Philip Kotler que, nos anos 2020, o branding e o marketing precisam ser cobrados pelo retorno do investimento<\/a>. <\/p>\n\n\n\nO que \u00e9 correla\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n
O que \u00e9 causalidade?<\/h2>\n\n\n\n