{"id":3108,"date":"2024-01-16T15:59:12","date_gmt":"2024-01-16T18:59:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.purplemetrics.com.br\/?p=3108"},"modified":"2024-09-24T16:33:31","modified_gmt":"2024-09-24T19:33:31","slug":"o-que-um-ceo-precisa-saber-sobre-branding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/o-que-um-ceo-precisa-saber-sobre-branding\/","title":{"rendered":"O que um CEO precisa saber sobre branding?\u00a0"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Se existisse uma faculdade para ser l\u00edder de empresas, aqui estaria o conte\u00fado da disciplina de branding<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:57px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">at Purple Metrics<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem trabalha com marketing \u00e0s vezes tem a impress\u00e3o de que tudo seria mais f\u00e1cil se os CEOs tivessem cursado uma mat\u00e9ria sobre branding na faculdade. N\u00e3o que isso exista \u2013 nem cursos superiores de publicidade t\u00eam uma mat\u00e9ria espec\u00edfica sobre branding. Mas caso existisse, esse seria o jeito que a Guta Tolmasquim, CEO do Purple Metrics, montaria uma disciplina de branding para quem quer liderar uma empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-tiktok wp-block-embed-tiktok\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@purplemetrics\/video\/7306896308558630150\" data-video-id=\"7306896308558630150\" data-embed-from=\"oembed\" style=\"max-width:605px; min-width:325px;\"> <section> <a target=\"_blank\" title=\"@purplemetrics\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@purplemetrics?refer=embed\">@purplemetrics<\/a> <p>Se existisse uma faculdade de CEO, essa seria a mat\u00e9ria de branding que eu daria. Vcs passariam de ano? <a title=\"branding\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/branding?refer=embed\">#branding<\/a> <a title=\"marketing\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/marketing?refer=embed\">#marketing<\/a> <a title=\"ceo\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/ceo?refer=embed\">#ceo<\/a> <a title=\"gestao\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/gestao?refer=embed\">#gestao<\/a>  &#8211; Pra medir branding com Purple Metrics e ter os melhores insights para alavancar a performance da sua marca,\u00a0\u2060acesse o site do Purple\u2060\u00a0e marque uma demo com o time de vendas. Link na bio.\u00a0<\/p> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c som original - Guta do Purple Metrics\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/som-original-7306901520666708741?refer=embed\">\u266c som original &#8211; Guta do Purple Metrics<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:68px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aula 1: O CEO \u00e9 o dono da consist\u00eancia de marca<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A principal miss\u00e3o do CEO no que diz respeito \u00e0 marca \u00e9 cuidar da consist\u00eancia de marca. \u00c9 voc\u00ea quem deve garantir que a narrativa da empresa esteja alinhada, com um elemento \u00fanico, t\u00e3o forte e t\u00e3o memor\u00e1vel que consegue ser fixado que nem Super Bonder na cabe\u00e7a do consumidor. \u00c9 essa narrativa que vai servir como uma met\u00e1fora do seu produto \u2013 algo com o que as pessoas conseguem se relacionar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Red Bull \u00e9 um exemplo nesse sentido h\u00e1 muitas d\u00e9cadas. O slogan \u201cte d\u00e1 asas\u201d, o som da frase \u201cte d\u00e1 asas\u201d, o patroc\u00ednio aos esportes radicais, tudo isso est\u00e1 lastreado no valor do produto: algo que te mant\u00e9m acordado. \u00c9 uma liga\u00e7\u00e3o muito mais f\u00e1cil do que explicar o que est\u00e1 dentro da f\u00f3rmula da bebida energ\u00e9tica. Esse \u00e9 o papel da marca: representar a empresa, o produto e o valor que o produto entrega (ou os produtos, se sua marca tiver v\u00e1rios).&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse conceito \u00e9 a ideia central da marca \u2013 algumas ag\u00eancias, inclusive, chamam isso de ess\u00eancia. \u00c9 a ideia principal da marca, que o CEO deve defender. Quer alguns exemplos?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A da <strong>Nike<\/strong>: \u201cse voc\u00ea tem um corpo, voc\u00ea \u00e9 um atleta, ent\u00e3o todo mundo pode ser um atleta\u201d;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>A da <strong>Coca-Cola<\/strong> \u00e9 sobre felicidade de um jeito ing\u00eanuo;<\/li>\n\n\n\n<li>Outra boa, no universo B2B, \u00e9 a da Salesforce: \u00e9 sobre simplicidade e n\u00e3o precisar de c\u00f3digo para construir uma boa solu\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e1 para definir uma ideia central de marca para qualquer modelo de neg\u00f3cio, produto, servi\u00e7o, at\u00e9 mesmo para uma marca pessoal ou um pol\u00edtico. Representar bem essa ideia central nos elementos de marca \u00e9 o que te faz diferente \u2013 e a gente chama isso de <strong>distintividade<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aula 2: O conceito de disponibilidade mental<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim que voc\u00ea entender a sua distintividade, qual \u00e9 o melhor jeito de utiliz\u00e1-la?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 mostrar essa distintividade a todo momento para as pessoas. Quanto mais vezes as pessoas forem expostas \u00e0 sua marca, de um jeito memor\u00e1vel e marcante, se conectando com o lado da emo\u00e7\u00e3o, melhor \u00e9 a chance delas guardarem uma impress\u00e3o da sua marca na cabe\u00e7a. N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que os comerciais que a gente mais lembram da \u00e9poca de crian\u00e7a s\u00e3o todos que tinham musiquinha, bichinho, eles se conectavam com alguma emo\u00e7\u00e3o nossa. Se voc\u00ea consegue criar essa rela\u00e7\u00e3o com as pessoas, voc\u00ea est\u00e1 criando disponibilidade mental \u2013 um espa\u00e7o na cabe\u00e7a do consumidor para que ele considere sua marca na hora de comprar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para que um consumidor decida comprar seu produto, s\u00e3o necess\u00e1rias duas coisas \u2013 e ambas s\u00e3o obriga\u00e7\u00e3o do CEO. A primeira \u00e9 a disponibilidade f\u00edsica, que garante que o produto esteja dispon\u00edvel para as pessoas comprarem, seja na g\u00f4ndola do mercado, na sua loja virtual ou em um grande marketplace. A outra \u00e9 a disponibilidade mental, que vai gerar esse espa\u00e7o mental na cabe\u00e7a das pessoas para o seu produto. E para isso dar certo, a sua marca tem que estar lastreada no seu produto \u2013 caso contr\u00e1rio, voc\u00ea est\u00e1 s\u00f3 gerando entretenimento para as pessoas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quer um exemplo pra facilitar? Seria como se uma marca de produtos de limpeza patrocinasse um cara saltando da estratosfera, e n\u00e3o a Red Bull. \u00c9 legal, mas o que tem a ver esse esporte radical com limpar a sua casa mesmo? Deu pra entender?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aula 3: N\u00e3o existe \u2018agree to disagree\u2019 em branding<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um ditado comum em quest\u00f5es de lideran\u00e7a \u00e9 o chamado \u201cagree to disagree\u201d, ou \u201cconcordar em discordar\u201d em bom portugu\u00eas. \u00c9 uma forma de encontrar consenso para que a empresa avance em uma determinada quest\u00e3o, mesmo se as opini\u00f5es forem conflitantes. Mas isso n\u00e3o pode acontecer em marca. Se o CEO n\u00e3o estiver comprado com a mensagem principal da empresa e resolver mudar a narrativa do nada, uma s\u00e9rie de problemas pode acontecer.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O principal deles \u00e9 gerar inconsist\u00eancia, algo que pode confundir a empresa, o mercado e, principalmente, o consumidor. E se o consumidor fica confuso, sabe o que acontece? Ele n\u00e3o absorve nenhuma das mensagens da sua empresa e, por consequ\u00eancia, n\u00e3o consome. (Caso voc\u00ea queira saber mais sobre a import\u00e2ncia da consist\u00eancia, vale a pena ler essa li\u00e7\u00e3o aqui).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, cabe ao CEO respeitar os ativos da marca: a cor, a mensagem, o tom de voz, a cultura. Ao mesmo tempo, \u00e9 papel do CEO garantir que a \u00e1rea de marketing consegue mostrar a vis\u00e3o e o benef\u00edcio do produto de uma forma que est\u00e1 alinhada com a cultura, para que toda a sociedade entenda a sua empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aula 4: Branding precisa ter or\u00e7amento!&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existem l\u00edderes que adoram achar que branding \u00e9 uma \u00e1rea que se constr\u00f3i sozinha, n\u00e3o sendo necess\u00e1rio ter um or\u00e7amento destinado para esse setor. \u00c9 uma enorme armadilha!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Branding n\u00e3o \u00e9 apenas algo bonitinho: \u00e9 algo que tem uma fun\u00e7\u00e3o essencial para a performance funcionar. Sem construir um bom trabalho de branding, o consumidor n\u00e3o conhece a sua marca. A consequ\u00eancia disso \u00e9 que na hora de ser impactado por um an\u00fancio ou estrat\u00e9gia de promo\u00e7\u00e3o, ele n\u00e3o sabe muito bem o que fazer e acaba decidindo n\u00e3o consumir seu produto. O branding faz justamente esse papel de deixar a pessoa informada e pronta para clicar, comprando na hora que ela tiver necessidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E para isso, \u00e9 preciso que a \u00e1rea de branding tenha um or\u00e7amento pr\u00f3prio, pronto para ser utilizado. Tem at\u00e9 te\u00f3ricos que defendem que o or\u00e7amento de branding deveria ser maior que o de performance \u2013 como \u00e9 o que sugere o Les Binet, do grupo de publicidade ingl\u00eas DDB, que recentemente sugeriu que 60% do or\u00e7amento de marketing deva ficar com branding. Se voc\u00ea quer entender melhor o porqu\u00ea, vale ler esse texto aqui, que tamb\u00e9m explica bem porque voc\u00ea n\u00e3o deve cortar o or\u00e7amento de branding. Ali\u00e1s, n\u00e3o custa dizer\u2026&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o corte o or\u00e7amento de branding.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Repetindo: n\u00e3o corte o or\u00e7amento de branding!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 v\u00e1rias explica\u00e7\u00f5es para isso: a primeira \u00e9 que se voc\u00ea cortar o or\u00e7amento, e depois for tentar buscar entender como cada an\u00fancio e cada canal rendeu, o time de marketing vai olhar apenas para os efeitos diretamente conectados de vendas, focando apenas em performance. S\u00f3 que, se voc\u00ea fizer isso, as a\u00e7\u00f5es de performance tamb\u00e9m v\u00e3o ter que cuidar da sua marca \u2013 e a\u00ed, al\u00e9m de n\u00e3o criar a mem\u00f3ria na cabe\u00e7a do consumidor, voc\u00ea ainda vai tentar fazer isso usando uma m\u00eddia que \u00e9 mais cara.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainda sobre isso: o papel do CEO n\u00e3o \u00e9 entrar na reuni\u00e3o do time de marketing perguntando porque uma determinada campanha n\u00e3o converteu ou n\u00e3o teve clique. Ela pode ser justamente uma campanha de branding, que tem fun\u00e7\u00e3o indireta no convencimento. (Observa\u00e7\u00e3o: \u00e9 importante questionar a fun\u00e7\u00e3o de cada campanha, porque \u00e0s vezes uma pe\u00e7a pode ser s\u00f3 uma frase bonita, sem fun\u00e7\u00e3o nenhuma). Mas tendo um bom time de branding, voc\u00ea como CEO vai saber como aquele post no Instagram \u00e9 importante para parte do processo de venda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na d\u00favida, pergunte primeiro antes de cortar o or\u00e7amento de branding.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aula 5: A miss\u00e3o do CEO \u00e9 alinhar conceitos e mostrar vis\u00e3o \u2013 e n\u00e3o inventar uma ideia do nada<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra miss\u00e3o importante do CEO \u00e9 n\u00e3o dar pitacos. S\u00e9rio mesmo: n\u00e3o \u00e9 para chegar no time de marketing com uma ideia mirabolante que voc\u00ea tirou da cabe\u00e7a.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na verdade, a miss\u00e3o do CEO com o time de marketing \u00e9 justamente alinhar o conceito, a narrativa, os elementos distintivos e fazer jus a essa representa\u00e7\u00e3o. \u00c9 mostrar para o time de marketing a vis\u00e3o de proposta de valor do produto, o horizonte que a empresa quer percorrer, para que o time de marketing possa traduzir isso em iniciativas, projetos e campanhas.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso significa que n\u00e3o \u00e9 sua fun\u00e7\u00e3o:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>falar para o time de marketing contratar o influenciador tal;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>sugerir uma campanha assim assado<\/li>\n\n\n\n<li>pedir para trocar a cor da marca para lil\u00e1s, s\u00f3 porque \u00e9 sua cor favorita.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 sua fun\u00e7\u00e3o:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>falar para o time sobre a vis\u00e3o e o futuro da empresa;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>cobrar como eles v\u00e3o traduzir essa dire\u00e7\u00e3o em marca;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>se preocupar com a cultura da empresa.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deu pra entender? Com essas cinco aulas, a gente espera que qualquer CEO consiga passar na \u201cmat\u00e9ria de branding\u201d. E com nota boa, viu?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Use ci\u00eancia de dados pra entender quanto tempo demora pra suas a\u00e7\u00f5es de branding darem resultado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea quer saber mais sobre como alinhar e medir o impacto das suas estrat\u00e9gias de maneira eficiente, conhe\u00e7a o Purple Metrics.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.purplemetrics.com.br\/\"><strong>Deixe seu contato na wishlist<\/strong><\/a>\u00a0para ser um beta tester e descubra como nosso software pode ajudar sua marca a escalar de forma sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gostou desse conte\u00fado? Ent\u00e3o aproveite para ler tamb\u00e9m:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.purplemetrics.com.br\/como-fazer-managing-up-sendo-a-lideranca-de-branding\/\">Como fazer Managing Up sendo a lideran\u00e7a de Branding<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.purplemetrics.com.br\/como-fazer-um-bom-plano-de-branding-ou-marketing-para-2024\/\">Como fazer um bom plano de branding ou marketing para 2024<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.purplemetrics.com.br\/planejamento-branding-como-definir-okrs-de-marca-usando-purple-metrics\/\" title=\"\">Planejamento de branding: Como definir OKRs de marca usando Purple Metrics<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Caso existisse, esse seria o jeito que a Guta Tolmasquim, CEO do Purple Metrics, montaria uma disciplina de branding para quem quer liderar uma empresa.\u00a0<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":3109,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3108","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3108"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3108\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4074,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3108\/revisions\/4074"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3108"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.purplemetrics.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}